回訪實錄:用行動詮釋“以客戶為中心”
365天極速響應,軟件終身免費升級。秉持對客戶的承諾,瑞德醫(yī)療海外工程師團隊前往孟加拉,回訪當地知名診療機構EPIC Healthcare。
工程師對設備硬件進行深度“健康體檢”,按照標準流程精細維護保養(yǎng),將軟件升級到最新版本,針對臨床細節(jié)展開“手把手”教學培訓。
專業(yè)服務、友好溝通、煥新超清影像與諸多新增AI功能贏得客戶現場點贊。
交付只是開始,客戶在的地方,便是服務的目的地。不只被動響應,更有主動回訪,傾聽用戶心聲。
跨越時間與空間的長河,與客戶共同成長,讓“中國智造”的科技之光閃耀世界,瑞德醫(yī)療一直在路上!